该公司的质量管理体系是否通过了外审？

质量管理体系是企业管理的重要组成部分，对于提高产品质量和客户满意度具有重要作用。外审是对于企业质量管理体系的一种证明，通过外审能够使企业得到国内外市场的承认，提高企业的竞争力。

一、质量管理体系介绍

该公司质量管理体系是按照ISO9001标准体系开展的。该体系从顾客需求开始，通过对产品和服务全过程的管理，确保产品和服务的质量符合国内外标准，客户需求被满足。同时，该体系强调质量管理的全员参与和持续改进，为企业实现质量管理持续改进提供了保证。

二、外审情况介绍

该公司在过去一年中进行了一次外审，外审团队由专业的第三方机构组成，对企业的质量管理体系进行了全面、深入的审查。在外审过程中，该公司向外审团队展示了完善的质量管理体系文件、实际操作记录、各项质量管理指标报告等相关材料，并接受了外审团队的问询。外审团队还实地考察了企业的生产车间和管理信息系统，核实了质量管理体系的实施情况。

三、外审结果分析

经过外审团队的全面审查和实地考察，该公司的质量管理体系符合ISO9001标准要求，并达到了外审要求，开展的各项管理措施和活动深入贯彻质量管理理念，管理水平较高，重视顾客满意度管理，顾客投诉率较低。团队间协作配合效率高，工作任务分工明确，责任意识强，设有专门的内审机构及内审制度，内审有力，对质量管理环节的控制具备较强的操作能力

四、总结

该公司的质量管理体系通过外审，表明了企业对于质量管理的实现和不断提升的诚意和态度。同时也是对企业管理水平的一种肯定和认可，符合ISO9001标准的质量管理体系是企业实现可持续发展的重要支撑。企业在今后的经营活动中将进一步加强对质量管理的重视，不断提高管理水平，稳步发展。