如何解决ISO9001内审中的不符合项？

ISO9001是一种用于管理质量的国际标准，它强调了组织需要持续改进和优化自身管理体系，以提高其业务运营的效率和质量。在实施ISO9001标准的过程中，内部审核是非常重要的一环。在内审过程中，如果发现了不符合项，需要及时采取措施加以解决。本文将详细介绍如何解决ISO9001内审中的不符合项。

1.分析不符合项的根本原因

在解决不符合项之前，首先需要了解问题的根本原因。一般来说，不符合项的发生是由于管理体系中存在一些漏洞或不足造成的。因此，对于每个不符合项，需要进行深入的分析和调查，找到问题的根本原因，并进行记录和汇总。

2.制定合适的纠正和预防措施

在分析完不符合项的原因之后，需要制定一些合适的措施来消除这些问题，并确保以后不再发生。这些措施可以分为两类，一种是针对当前问题的纠正措施，另一种则是用于预防类似问题再次发生的预防措施。

3.执行措施并进行验证

制定措施只是**步，真正重要的是执行。需要完全贯彻措施并记录执行过程，同时需要设置一种可衡量的结果验证机制，以确保所采取的纠正和预防措施能够解决不符合项。验证的方法可以是内部评审等。

4.评估纠正和预防措施的有效性

验证措施的执行后，需要评估其效果的有效性，确认不符合项解决的程度，这是对措施进行改进和进一步的完善的机会。

通过以上的解决方法，可以有效地解决ISO9001内审中的不符合项，提高组织的管理水平和产品质量。此外在每个内审过程中，也应该注重记录，反思和改进，将ISO9001认证的过程作为不断完善自身管理体系的契机，促进公司自我提升。