如何撰写质量管理体系内审报告及其主要内容？

在企业进行内部质量管理体系审核时，内审报告是必不可少的文件，它是质量管理体系内审活动的结晶，也是对体系运行情况的客观记录和评价，为企业改进提供参考。如何撰写一份高质量的内审报告呢？下面将从主要内容和格式两个方面进行详细介绍。

一、主要内容

内审报告可以分为以下部分：

1. 序言

包括内审目的、审查依据、内审范围、被审查部门、内审周期和编制时间等。此部分要清晰明了，使读者了解内审的基本情况。

2. 摘要

简要介绍内审结果和重要发现，包括对体系运行情况的客观记录和评价，关注重要问题和不足之处。

3. 内容正文

根据内审计划，结合实际情况，全面描述被审查部门在内审周期内的质量管理体系运行情况、存在的问题和风险以及对策和改进措施等。此部分质量好坏取决于内审员深度挖掘，全面收集信息，并对信息进行深入分析的能力。

4. 结论

归纳总结全文内容，客观表达内审员对被审查部门质量管理体系的评价和建议。

5. 结尾

提出针对性的建议和改进措施，以及品质审核的建设，用以改善和提升被审查部门及整个企业质量管理体系的水平。

二、主要格式

内审报告的格式应该清晰、简洁、易读、易于理解，使人眼前一亮，接受程度高。格式应包括如下部分：

1. 封面

包括被审查部门名称、企业名称、内审员名称、时间、内审目的等信息。

2. 目录

包括各章节的名称和页码。

3. 正文

页眉：企业名称、内审主题和页码。

页脚：打印时间、制表人、审核人、审核者签名等信息。

4. 后记

包括参考文件、终审者姓名签名、编制日期等信息。

撰写质量管理体系内审报告是企业管理者必备的技能之一，清晰的报告内容和美观的报告格式不仅能够体现出企业的实力，也为企业管理带来了实质性的帮助。无论是针对时间、财务、还是人员方面问题，一份好的内审报告都能对企业的管理提高提升。