内审过程中是否发现了质量问题和风险？

内审是一种系统性的质量管理手段，是企业实现质量持续改进的重要途径。通过内审，企业可以对自身的质量管理体系进行评估，以找出质量问题和风险，不断完善和提升自身的质量水平。

内审发现的质量问题

在内审过程中，常常能够发现一些质量问题。这些问题可能包括：产品或服务的质量不符合要求、生产或服务过程存在问题、原材料或设备质量不合格等。

在发现这些质量问题之后，企业应立即对其进行整改和改进。对于已经交付给客户的产品或服务，企业应主动联系客户，积极进行售后服务和赔偿。同时，企业应加强对生产或服务过程的监控，以确保产品或服务质量符合要求。

内审发现的风险

除了质量问题之外，内审还可以发现一些潜在的风险。这些风险可能包括：市场风险、技术风险、法律风险、环境风险等。

在发现这些风险之后，企业应进行风险评估和管理。风险评估的目的是确定风险的概率和影响程度，以便采取相应的风险控制措施。风险控制措施可能包括：加强市场调研、提升技术创新能力、遵守法律和环境保护法规等。

总结

内审是企业进行质量管理的重要手段。通过内审，企业可以找出质量问题和风险，及时采取措施进行整改和改进，不断提升自身的质量水平和市场竞争力。

因此，在进行内审时，企业应注重细节，认真分析和评估自身的质量管理体系，以确保实现质量持续改进的目标。