体系外审是谁进行的？体系外审有哪些内容？

体系外审是指对企业质量管理体系外部的审查和评估，以确认体系满足客户、法律法规和标准的要求，并对存在的问题进行提出和改善。那么，体系外审是由谁进行的？它有哪些内容呢？接下来，我们将详细介绍这些问题。

谁进行体系外审？

体系外审由第三方机构进行，可以是认证机构或审核机构。认证机构一般是指由**认可的第三方机构，具有认证资质，负责对企业质量管理体系进行认证；审核机构则是指具有审核资质的机构，包括法律咨询公司、会计事务所等，负责对企业质量管理体系进行审核。

体系外审有哪些内容？

体系外审的内容主要包括以下几个方面：

1. 文件审查

文件审查是体系外审的**步，是对企业质量管理体系文件和记录的审查。审核人员会查阅企业的管理手册、工作指导和操作程序等文件，检查它们是否符合标准要求。

2. 实地检查

实地检查是对企业现场情况的审核。审核人员会深入企业实地检查，了解企业的管理实施情况，检查符合标准的要求是否已得到有效实施，是否达到预期效果。

3. 沟通交流

沟通交流是体系外审中非常重要的环节。审核人员会与企业管理层、部门经理、员工代表等进行沟通交流，了解企业质量管理体系建设的情况，包括体系的目标、计划、执行和控制等方面。

4. 报告汇总

体系外审的**一步是对审查结果进行总结、评估和报告，向企业颁发认证证书或审核报告。审核报告通常包括对企业体系的现状分析、存在问题的指出、改进建议的提供等内容，旨在帮助企业进一步提高体系的水平。

总结

综上所述，体系外审是由第三方机构进行的，主要评估企业质量管理体系是否达到标准要求。其内容涵盖文件审查、实地检查、沟通交流和报告汇总等方面。通过体系外审，企业能够了解自己的体系存在的问题并及时改进，从而提高产品和服务的质量，增强市场竞争力。