为什么外审发现了不符合项？

外审发现了不符合项是现代企业计划和执行过程中难免会发生的事情。无论是企业内部的质量管理还是外部专业机构的审核，这些不符合项都可能影响到企业的声誉、质量和效益。因此，在企业运营过程中发现并及时解决不符合项是至关重要的。

什么是不符合项？

不符合项是指在一定的标准或者规范下，企业或组织无法达到要求的情形。具体可分为两大类：一是系统性不符合项，主要包括规章制度、流程和管理程序等方面；二是个别不符合项，是指在具体业务过程中出现的问题，如产品缺陷、交期延迟等。

外审发现不符合项的原因

外审不符合项的原因通常有以下几点：

1.标准或规范不清晰或不够具体；

2.人员教育和培训不够到位，导致操作不规范；

3.内部审查和监督不到位，存在缺陷或漏洞；

4.外部环境的变化，导致企业的规章制度和流程需要调整或改变。

如何处理不符合项？

企业在处理不符合项时需要先分析问题的根源原因，然后采取相应的改正和预防措施，以避免类似问题再次发生。通常情况下，处理不符合项的过程分为以下几步：

1.确定问题的实质和关键点；

2.分析问题的根源原因；

3.采取矫正和预防措施；

4.进行反馈和追踪。

外审如何避免不符合项？

企业在参加外部审核时，也需要采取一定的措施来避免不符合项的发生。以下是一些常用的方法：

1.对内部流程进行规范标准化；

2.完善流程控制和质量管理制度；

3.提高人员的意识和培训力度；

4.加强内部审查和监督机制。

总结

外审发现不符合项是正常的审核过程，企业不应该惧怕或回避这些问题的存在。相反，企业需要认真对待这些发现，对问题进行分析和解决，以实现质量的稳定和企业效益的持续提升。同时，企业也需要在日常经营过程中积极探索改善机制，完善流程，提高管理水平，以杜绝不符合项的发生。